心理热线:010-82623416

企业员工关系管理的五大现状

    文章来源:admin   浏览次数:755   时间:2014-9-21 14:32:48   文字大小:T | T

    目前,在我国企业的员工关系管理中,主要存在五大问题:

       第一,缺乏共同的愿景,导致员工关系管理的起点不清楚。企业的共同愿景首先必须是企业利益相关者的共同追求,由此,员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。据估计,中国年度营业收入规模在2亿以上的企业存在清晰战略愿景的不到20%.很多企业也提出了远大的目标,但是目标的制定缺乏员工的参与,目标的宣贯远远不够,对于愿景的不认同也就在所难免。

       第二,对短期利益的过度追逐,冲淡了企业内部员工关系管理的是非标准。企业的价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式,是企业的伦理基准,是员工对事物共同的判定标准和行为准则,企业核心理念的深根必须通过制度去体现,价值观只有反复强化才会得到员工认同。中国很多行业的集中度都不高,企业面临激烈的竞争,如海尔这样的企业,亦是如此。他们经常在短期利益和长期利益之间摇摆不定,例如,诚信固然重要,但不诚信但却能带来业绩的行为往往得到褒奖,导致评判员工关系管理的是非标准模糊不清。

       第三,缺乏完善的激励约束机制,导致员工关系管理根本的缺失。员工关系管理的根本是内部公平,调查显示,员工离职的第一原因不是薪酬水平低,而是员工的内部不公平感。内部不公平体现在激励、职业发展、授权等方面。从程序看,过程的不公平比结果的不公平更加突出。如何完善激励约束机制,建立科学合理的薪酬制度和晋升机制成为员工关系管理的根本。

       第四,员工关系管理的主体不清晰,直线经理作为员工关系管理的首要责任人的理念没有得到广泛确认。在企业员工关系管理系统中,职能部门负责人和人力资源部门处于联结企业和员工的中心环节。人力资源部为公司员工关系管理的组织部门,广大的直线经理是员工关系管理的首要负责人,他们相互支持和配合,从而保证企业目标的实现。企业内部员工关系或者人力资源管理最大责任者是董事长或者总经理,但是这一观点在很多企业得不到确认,导致企业员工关系管理水平和效果得不到有效的体现。

       第五,员工需求的实现程度不高,作为员工关系管理核心的心理契约总体失效。上个世纪七十年代,美国心理学家施恩提出了心理契约的概念。虽然心理契约不是有形的,但却发挥着有形契约的作用。目前企业对于合同、协议等契约比较重视,但对心理契约普遍忽视,企业没有清楚地了解每个员工的需求和发展愿望,并尽量予以满足,也没有对员工的需求进行适当的引导,导致员工需求期望的实现程度不高,老板和员工心理定位差距较大,双方的满意度都较低。

    燕园博思观点:现如今,扁平化管理的模式已经深入各家企业。结合管理结构,发展企业与员工关系,从这5五大问题中,我们不难发现:组织目标与个人目标中,做出协调与妥协的是个人目标,但是一个被忽略的核心就是管理即服务、服务即管理 的概念尚未植入管理者的内心。

    如何让员工在协调与妥协自身利益中更自然,EAP员工帮助计划,就是可以帮助企业解决此类问题的好帮手。通过EAP服务,可以达到更好的管理效果,既能解决目标不统一带来的消极负面问题,还能满足员工对企业的心理契约与认同感、归属感


    免责声明:本站图片版权归原作者及原出处所有。图片为本站编辑网上寻找,本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。本站是一个普及心理且帮助有心理困惑的人来获取信息,网站上部分文章为转载,并不用于任何商业目的,我们已经尽可能的对作者和来源进行了通告,但是能力有限或疏忽,造成漏登,请及时联系我们,我们将根据著作权人的要求,立即更正或者删除有关内容。本站拥有对此声明的最终解释权。 声明:该站部分文章及图片系转载,登载该文章目的为更广泛的传递心理知识信息,文章内容仅供参考。

     
    精彩推荐
  1. 2017年燕园博思年中度总结会议

    2017-7-18

  2. 聚焦疗法在心理咨询中的运用

    2017-9-19

  3. 2017年燕园博思实习咨询师培养体系--第五期招

    2017-9-19

  4. 用投射照见真正的自我—OH卡牌工作坊

    2017-3-29

  5. 2017年,燕园博思实习咨询师培养计划第四期学员

    2016-12-28

  6. 马泽中博士“实现更好的自我”深度整合动力心灵成长

    2016-9-9

  7. “塔维走进燕园”学术研讨会

    2016-7-25

  8. 燕园博思实习咨询师第三期招募中

    2016-7-20

    推荐文章>>
  1. 专家名称:刘琳霞
  2. 擅长:婚恋情感、家庭矛盾、情绪情感调节、青少年问题 、心理危机干预
  3. 我要预约>>
  1. 专家名称:马泽中
  2. 擅长:婚姻情感咨询、青少年、亲子关系咨询;职业规划、职场人际关系冲突;个人成长
  3. 我要预约>>
  1. 专家名称:陈思危
  2. 擅长:婚姻情感 家庭关系 亲子教育 职业规划
  3. 我要预约>>
  1. 专家名称:范秀兰
  2. 擅长:婚姻家庭 青少年成长困惑 压力管理 人际交往 神经症
  3. 我要预约>>
  1. 专家名称:洪梅
  2. 擅长:婚姻情感咨询、青少年心理咨询、抑郁、焦虑、社交恐怖等情绪问题
  3. 我要预约>>
  1. 专家名称:刘玉娥
  2. 擅长:婚恋情感与家庭咨询,儿童、青少年心理咨询,心身健康咨询,个人成长咨询
  3. 我要预约>>
  1. 专家名称:李萍
  2. 擅长:婚恋情感 人际沟通障碍 抑郁症
  3. 我要预约>>
  1. 专家名称:赵讲萍
  2. 擅长:家庭治疗、婚姻危机、亲子关系沟通障碍、人际关系不良
  3. 我要预约>>
  1. 专家名称:王红梅
  2. 擅长:婚姻情感 家庭关系 亲子教育
  3. 我要预约>>