付款常见问题?
发表于:2020-09-251250人已阅
所属分类:过来人的故事
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如遇到支付问题,建议联系客服:400-999-8486


以下是支付的一些常见问答:


支付方式


问:一共有哪几种支付方式?


答:目前支持支付宝、网银支付、微信支付、线下转账和POS机刷卡。


问:支付成功后会有提示短信吗?


答:支付成功后您会收到支付成功的短信提醒。


问:支付宝/网银支付额度不够,是否可以分开支付?


答:订单金额只能一次性支付,不能分开支付。


支付遇到问题


问:支付时提示已超支付限额怎么办?


答:如果支付时提示已超支付限额,您可以尝试以下两种方法:


1.联系银行客服中心咨询或到第三方支付平台提高您的支付限额;


2.可以通过支付宝或网银转账的方式来支付。(注:转账时请将订单编号备注在付款信息里;转账完成之后,请通知客服。)


转账到支付宝:


备注请写清订单号


支付宝账号:pkubosseap@vip.163.com

洪梅
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